We verzenden je pakje gratis binnen België vanaf €60

Verzenden, betalen & retourneren

VERZENDEN

Wij versturen je pakketje gratis binnen België vanaf een aankoopbedrag van €60. Verzenden naar andere landen gebeurt gratis vanaf een aankoopbedrag van €75. Onder deze € 60 of € 75 betaal je deze verzendkosten:

BELGIE  € 6.25
NEDERLAND € 11

Wanneer wordt mijn pakje verzonden?
Van zodra jouw betaling ontvangen werd, wordt je pakje gewoonlijk binnen één werkdag verzonden. Als je kiest om te betalen met overschrijving, kan het enkele dagen duren voor het bedrag op onze rekening verschijnt.

Wanneer wordt mijn pakje geleverd? 
Binnen België en Nederland wordt het pakket geleverd binnen 3 tot 5 dagen.

Hoe weet ik of mijn pakje verzonden is?
Wanneer je pakje verzonden is, dan krijg je hierover nog een automatische mail.

BETALEN

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Je bestelling betalen kan veilig gebeuren met Paypal, bancontact/mistercash, maestro of overschrijving.

RETOURNEREN

We zouden het natuurlijk het allerleukst vinden als je zo blij bent met de nieuwe spulletjes, dat je iedereen die het maar horen wil over à la bonheur vertelt! Maar als je om wat voor reden dan ook toch niet helemaal tevreden bent met de producten gelden de volgende stappen:

  • Meld je retourzending binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling door vooraf een mail te sturen naar [email protected] met de artikelen die retour komen, de reden van retour en je ordernummer.
  • Stuur het artikel in perfecte conditie (ongebruikt/onbeschadigd/geurloos) en in originele onbeschadigde verpakking (indien van toepassing) van het product zelf terug. 
  • De kosten voor het retourneren van een pakketje zijn voor je eigen rekening.
  • Het bedrag zal binnen enkele dagen na ontvangst van het artikel terug gestort worden.

 

Uitzondering

A la bonheur behoudt zich het recht om slechts een gedeelte van het betaalde bedrag te crediteren wanneer het vermoeden bestaat dat het artikel reeds is gebruikt of wanneer het artikel ten gevolge van gebruik is beschadigd of de verpakking onzorgvuldig is geopend of beschadigd geraakt is. Gepersonaliseerde producten of zaken die speciaal op maat gemaakt worden kunnen niet teruggestuurd worden.

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »